Veelgestelde Vragen

Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over onze gevelcoatings, verfproducten, bestellingen, verzending en meer.
Staat jouw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.

Bestellingen & Betaling

1. Hoe plaats ik een bestelling bij Gevelcoating.nl?
Je kunt eenvoudig via onze webshop producten selecteren, toevoegen aan je winkelmand en afrekenen met diverse betaalmethoden, zoals iDEAL, creditcard en Bancontact.

2. Welke betaalmethoden bieden jullie aan?
Wij accepteren iDEAL, creditcard (Visa en Mastercard) en Bancontact.

Verzending & Levering

3. Wat zijn de verzendkosten?
Bij bestellingen vanaf €450,- (excl. btw) betaal je geen verzendkosten.
Onder dit bedrag rekenen wij een vaste verzendvergoeding van €14,52 (excl. btw).

4. Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Wij streven ernaar jouw bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen na betaling te verzenden.
Bij maatwerkproducten kan de levertijd iets langer zijn.

5. Leveren jullie ook buiten Nederland?
Ja, voor internationale leveringen kun je contact opnemen via info@gevelcoating.nl voor tarieven en voorwaarden.

Productinformatie

6. Voor welke ondergronden zijn jullie gevelcoatings geschikt?
Onze coatings zijn geschikt voor onder andere stucwerk, metselwerk, beton en buitengevelisolatiesystemen.
Voor specifieke toepassingen adviseren wij je graag persoonlijk.

7. Kan ik de verf in elke kleur bestellen?
Ja, dankzij onze eigen mengmachine kunnen wij vrijwel elke gewenste kleur leveren.
Geef bij je bestelling de kleurcode of een duidelijke omschrijving door.

Retour & Garantie

8. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, retourneren is mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van het product, mits het ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zit.
Via onze pagina Retourneren kun je het retourformulier downloaden.

9. Bieden jullie garantie op de producten?
Ja, wij leveren uitsluitend hoogwaardige producten met garantie volgens de richtlijnen van de fabrikant.

Overige vragen

10. Kan ik ook advies krijgen over het gebruik van jullie producten?
Zeker! Ons team staat klaar om je te adviseren over het juiste product en de beste verwerkingstechnieken.
Neem contact met ons op via telefoon of e-mail.

11. Kan ik een offerte aanvragen voor een grotere klus?
Ja, neem contact met ons op via het contactformulier of via info@gevelcoating.nl.
Wij zorgen voor een snelle en scherpe offerte op maat.

Contact

Heb je een vraag die hier niet tussen staat? Neem dan contact met ons op via:
info@gevelcoating.nl
+31 (0)544 234070